今天正是一年一度的國際消費者權益日,鑫濮機械作為專注于料倉清堵器制造的廠家,為回饋多年來一直支持和關心我廠的客戶,擔負起制造型企業(yè)該有的責任,以消費者權益保障日為契機,舉行了3月份空氣炮質量萬里行活動,呼吁更多的同行對破拱器客戶進行關注。
此次活動,我廠技術人員依照公司總經理張明端的指示,以服務客戶,檢測設備質量,解決用戶難題為重點。公司分別派三組技術團隊,趕赴東北、湖北、廣東三地回訪用戶,爭取以本月此次質量萬里行活動,來驗證我廠空氣炮質量的穩(wěn)定性、服務的及時性以及客戶的滿意度。
首先由技術總工劉前進帶領團隊來到吉林省,位于吉林公主嶺市的凱旋供熱中心,該客戶在去年十月份訂購我廠12臺空氣炮,用于清堵石灰粉倉和煤料倉的堵塞狀況,劉工來到了使用現場后,在場員工排隊熱烈迎接,現場爆發(fā)了熱烈的掌聲。生產線王主任為劉工介紹了自從十一月份安裝后的使用體驗。安裝后,粉煤灰下料特別通暢,物料粘附、結拱、堆積的問題徹底解決,生產效率比以往提高了至少30%,企業(yè)的盈利率大大增強,保障了吉林整個地區(qū)的正常供暖。
除了東北地區(qū),我司兩位兩組回訪團隊,一一考察了湖北襄縣華新水泥廠、廣東佛山垃圾發(fā)電廠。唐工仔細詢問了垃圾發(fā)電廠的設備運行狀況,防爆電磁閥的性能等一系列方面,生產線方主任進行了詳細的回答,設備在2015年安裝后,運行一直穩(wěn)定,沒有出現非人為的故障,用戶對我廠配置的電磁閥非常滿意,在電廠等防爆領域能夠進行良好的工作。
通過本月的空氣炮廠家質量回訪活動,鑫濮機械堅信了專注于料倉清堵的工作,我們將以質量來對待每一個客戶,耐心為用戶服務,做更好的清堵破拱產品。