走進位于鄭州市金岱工業(yè)園68號的鑫濮空氣炮車間,一排排明亮的空氣炮氣缸正在進行打磨,這是河南鑫濮機械為寧夏客戶定制的活塞專用缸套。自從客戶在我司下單后,全部產(chǎn)品都生產(chǎn)完畢,車間正對他們進行細心的表面處理工作。
客戶是通過百度搜索聯(lián)系我司的,在鑫濮機械官網(wǎng)上看到我們是專業(yè)生產(chǎn)空氣炮配件,所以就直接打電話詢問,經(jīng)過雙方細心的溝通,我們得知客戶的原煤倉上有100多臺清堵器,由于使用時間較長,內(nèi)部的配件如活塞和缸套均出現(xiàn)磨損現(xiàn)象,影響到了設備的正常運行。8月份正處于開產(chǎn)之際,而即將到來的9月、10月、11月是煤礦企業(yè)的生產(chǎn)旺季。所以換置這些破舊的缸套刻不容緩。
我司銷售部劉經(jīng)理認真聽取了客戶的換購計劃,并指出配置新氣缸的兩個難題:一方面,客戶原煤倉上的空氣炮氣缸是2008年采購的,而目前市場上的主流缸套與原裝的缸套在尺寸和制作工藝均有很大不同,另一方面重新?lián)Q置設備里面的配件,盡管可以像老配件一樣放置在設備內(nèi)部,但是可能對本已逐漸老化的設備產(chǎn)生不良反應,嚴重的話會影響到清堵器的正常工作。
針對以上兩方面的氣缸的換置難題,客戶原煤倉公司派遣了維修部和技術部兩名高級技工,與我司的技術部趙工進行了為期三天的探討和研究,最終確定了配置新缸套的方案和圖紙,一方面新研發(fā)的氣缸與原裝氣缸尺寸一樣,避免了裝上不能用的尷尬,另一方面我司對缸套內(nèi)部進行鍍絡的同時并提高外部的光潔度,減少了活塞在氣缸內(nèi)部運作的疲勞度,并削弱了氣缸運動的摩擦力。我司缸套方案呈交給了客戶,收到煤礦企業(yè)技術部及領導層的一致贊賞。
8月13日,我司與寧夏煤礦簽訂了新缸套供貨協(xié)議,在我司生產(chǎn)部門齊心協(xié)力下,客戶訂購的100套空氣炮缸套已全部生產(chǎn)完畢,進入打磨、鍍絡的最后兩道工序。根據(jù)生產(chǎn)周期安排,這些新型氣缸在本周日就可以發(fā)貨,相信將很快送達到客戶手中。